漢朗:高科技企業(yè)的管理「進化論」
2013年11月16日,2013 China Shop第十五屆中國(成都)連鎖店展覽會圓滿落下帷幕,被譽為“中國連鎖業(yè)年會”的中國連鎖店展覽會是中國零售業(yè)規(guī)模較大、影響力較高的展覽會,本屆“China Shop”展出面積60000平方米,折合2200多個國際標準展位,是目前中國連鎖零售行業(yè)高規(guī)格的國際化展會。作為本屆連鎖展上國內(nèi)唯一一家依據(jù)自有顯示技術研發(fā)并生產(chǎn)的電子貨架標簽企業(yè),蘇州漢朗光電有限公司(以下簡稱“漢朗”)攜帶全面的電子貨架標簽系統(tǒng)解決方案,及較新的產(chǎn)品和軟件系統(tǒng)參展,引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛關注。
漢朗是國際領先的多穩(wěn)態(tài)液晶技術以及其產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制備商,也是世界首個將多穩(wěn)態(tài)液晶技術進行產(chǎn)業(yè)化的公司。漢朗光電通過對自己核心技術的研發(fā)和創(chuàng)新,開發(fā)了應用于黑白電子書(E-book)、電子貨架標簽(ESL)、電子報紙顯示器(E-newspaper)、信息屏(Information board)等領域的尚白電子紙技術(Whiteon Technology);應用于交通工具及建筑調(diào)光玻璃/薄膜等領域的Priview?技術以及應用于室內(nèi)外廣告、櫥窗透射顯示系統(tǒng)、IT消費電子等領域的絲映?全彩色靜態(tài)顯示屏技術(SilkinkTM Technology)。漢朗光電獲得多家國內(nèi)外知名基金,以及500強企業(yè)的投資,鞏固了與國內(nèi)外戰(zhàn)略合作伙伴的關系,全面建設了世界級產(chǎn)業(yè)鏈,開啟了新型多穩(wěn)態(tài)液晶的巨大市場。針對多穩(wěn)態(tài)液晶的產(chǎn)業(yè)化開發(fā),漢朗光電已具備國際領先水平。在液晶新材料、電氣驅(qū)動、光學設計和產(chǎn)品應用方面擁有五十幾項專利技術,包括國際PCT專利,完全擁有自主知識產(chǎn)權。同時,漢朗亦承擔了包括國家科技部863計劃、創(chuàng)新基金等眾多國家及省市政府支持的科技研發(fā)項目。
榮獲“2012中關村十大海歸新星”稱號的漢朗董事長孫剛先生,始終堅持工作在科研一線,從多穩(wěn)態(tài)液晶技術的研究、開發(fā),到相關技術產(chǎn)品的設計,檢測、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)都投入十分精力,以確保產(chǎn)品較優(yōu)品質(zhì)和較佳使用效果,以發(fā)揮較大的實際應用功效。
個性化解決方案 全面擊潰管理難題
作為漢朗的掌舵人,孫剛董事長不僅持續(xù)地為企業(yè)發(fā)展引進雄厚的科技力量、高尖端的專利技術,還為企業(yè)運營帶來了先進的管理理念,即ERP的導入勢在必行,企業(yè)的管理更應該走在前沿。為此,孫剛董事長選擇了與鼎捷軟件攜手,以期令漢朗在先進科技保駕護航的同時,在管理層面獲得更為強大的經(jīng)營助力。
鼎捷項目組經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn),作為一家以高新科技企業(yè),漢朗有其獨特的管理需求:以實驗室為主,無工廠,90%以上工序委外;項目式銷售,款項分期回收;外點辦公人員較多,電子簽核需求強勁;費用需要進行項目式核算……鼎捷項目組圍繞漢朗的行業(yè)特性及實際管理問題,為其量身定做了具有針對性的解決方案,以期有效解決各個部門的實際問題。
整體流程難題:各部門缺乏嚴謹?shù)臉I(yè)務流程控制,信息共享不流暢,成本構成數(shù)據(jù)無法細化分析,不能及時查詢業(yè)務訂單進度、庫存、生產(chǎn)、采購在途等相關數(shù)據(jù)。
重點方案闡述:建立ERP的流程化平臺,實時共享各部門的信息。各部門數(shù)據(jù)的共享,能讓LRP綜合考慮需求發(fā)揮效用,提升備料合理性,產(chǎn)生的采購計劃和生產(chǎn)計劃更準確、合理。提升30%的庫存應用效率的同時,也可減少停工待料、預防呆滯、從而降低存貨資金。
業(yè)務部的困擾:訂單手工化處理,管理不規(guī)范,成本報價手工核算,款項分期回收管理困難,訂單追溯困難,訂單物料配套性查詢困難。
重點方案闡述:分期收款合同的簽定、訂單的下放、商品的發(fā)出、發(fā)票的開立、以及貨款的收回等銜接緊密,不再為中間環(huán)節(jié)的缺失而感到無所適從。
生產(chǎn)部的麻煩:委處供應商管理困難,生產(chǎn)領料沒有進行超/缺領管控,生產(chǎn)進度無法及時反饋給其他部門,委外廠耗用材料統(tǒng)計困難,產(chǎn)出品入庫不及時。
重點方案闡述:管理委外供應商的實際用量及產(chǎn)出,節(jié)約生產(chǎn)及管理成本;按領料流程及超/缺領管控點設定系統(tǒng)化的領料方式,能夠完全擺脫手工填寫領料單的歷史,既提升了領料效率,又提升了領料的準確率。
倉儲部的問題:呆料分析簡單困難,效率低下、來料入庫流程不合理、庫存賬面數(shù)量反應不真實、部分物料扣賬不及時、庫存準確性無法掌控。
重點方案闡述:流程先固化再優(yōu)化。首先實現(xiàn)庫存準確性的提升,定期通過“呆滯分析表”等管理報表掌握物料的變化及尋求可利用空間。
財務部的痛: 成本核算精細化分析困難、手工化核算方式造成效率低下、管理難度大、費用等科目項目核算困難、分期收款手工追蹤管理困難。
重點方案闡述:只有立足精細化的成本核算理念,將成本要素細化,才能以其作為分析的依據(jù)、未來接單及決策的依據(jù)。通過項目式的費用核算方式,將請購?采購?到貨?進貨?發(fā)票各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,較終形成總賬的結果數(shù)據(jù)。所有費用如研發(fā)費用、銷售費用等實現(xiàn)項目的連環(huán)核算,將大大提升各部門的作業(yè)效率及準備性,為財務的成本費用分析提供有力數(shù)據(jù),可提升約40%的應用成效。
用數(shù)據(jù)說話 應用效益全面呈現(xiàn)
如今,鼎捷易飛管理軟件在漢朗已實現(xiàn)了上線及平穩(wěn)運行,并以一連串真實的數(shù)字全面呈現(xiàn)了ERP系統(tǒng)導入的效益。
規(guī)范了基礎數(shù)據(jù)編碼等標準原則,基礎數(shù)據(jù)的快速查詢效率比之前提高了30%(主要針對技術部BOM等)?。
各部門實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成、庫存訂單及生產(chǎn)狀況信息共享,庫存帳務數(shù)據(jù)及時反饋,庫存賬務準確率逐月在提高。2014年2月份、3月份、4月份的準確率分別達到84% 、86%、87%。
以庫存管理為中心,銜接從業(yè)務到開發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉庫等各部門的業(yè)務。
靈活的分期收款管理方式,隨時可以查看各客戶的分期款項信息,為財務進行分期回款分析提供有力的數(shù)據(jù)支撐。提升了約30%的工作效率,每次節(jié)約分析時間約30分鐘。
系統(tǒng)化的物料需求計算、物料需求自動生成請購信息、物料領用嚴格按工單批量生成,大大減少手工計算的時間及出錯次數(shù)。為減少停工待料,降低庫存及提升庫存準備率整體提升約30%的應用效率,每單可分別節(jié)約約30分鐘,20分鐘,10分鐘。
實現(xiàn)費用按項目進行精細化核算,從請購到采購到到貨到進貨到發(fā)票,每個環(huán)節(jié)都能節(jié)約10分鐘。
漢朗ERP項目負責人、財務總監(jiān)袁之富如是說:“非常感謝鼎捷為我們提供了一套真正符合我公司業(yè)務要求的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。在項目導入期間,我公司人員在鼎捷實施顧問強有力的支持下,保證了項目的順利實施,非常感謝項目顧問在實施過程中的辛苦付出。目前易飛管理軟件已在公司內(nèi)部穩(wěn)定運行,并在公司的運營數(shù)據(jù)處理中發(fā)揮作用,為公司的日常管理帶來了巨大的幫助。“
作為一家提供信息化產(chǎn)品與解決方案的服務型公司,鼎捷軟件始終伴隨著企業(yè)伙伴的發(fā)展壯大。未來,鼎捷軟件將不斷為漢朗提供更優(yōu)的信息化一體化方案,力助漢朗的經(jīng)營管理得以持續(xù)優(yōu)化,打造行業(yè)又一創(chuàng)新運營典范。